DB Schenker | connect
Elektronické objednání přepravy zásilek v nejrozsáhlejší globální síti poboček DB Schenker ze všech vašich zařízení
DB Schenker | eServices
Modul eClaims vám ušetří čas i námahu při zadávání reklamací. Díky němu můžete novou reklamaci zadat rychle a efektivně – a to během pouhých 3 minut. Pokud již máte registraci v systému DB Schenker | connect můžete navíc sledovat stav vyřizování vaší reklamace v reálném čase nebo ke stávající reklamaci přidávat další dodatečné dokumenty nezbytné pro její vyřešení. Více informací se dozvíte v letáku níže nebo v našem blogovém článku zde.
Chybí vám ikony doplňkových služeb?
Obraťte se na: cz.sm.prg.e-services@dbschenker.com
Jste zákazník spolupracující v oblasti kontraktační logistiky a máte zájem o registraci? Obraťte se váš provozní kontakt, který vám nejprve zajistí registraci a poradí s dalšími potřebnými kroky.
Video návod 2. eClaims
Další informace k tématu najdete i na níže uvedených odkazech:
eClaims – rychlá cesta k vyřešení reklamací
Manuál eClaims pro zákazníky přeprav
Manuál eClaims pro zákazníky kontraktační logistiky
